Toplanan bilgiler
Demo veya satış talebinde firma adı, yetkili adı, e-posta, telefon ve talep notu gibi başvuru bilgileri alınabilir. Canlı destek kullanıldığında mesaj ve teknik oturum bilgileri hizmetin yürütülmesi amacıyla kaydedilebilir.
Kullanım amaçları
- Demo, teklif, kurulum ve satış süreçlerini yürütmek
- Teknik destek ve müşteri iletişimi sağlamak
- Güvenlik, kötüye kullanım önleme ve işlem kayıtlarını tutmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek
Saklama ve güvenlik
Veriler yalnızca ilgili iş amacı ve yasal saklama süreleri kadar tutulur. GoTime; erişim yetkileri, güvenli oturum, kayıtlı işlem geçmişi ve sunucu güvenliği gibi teknik ve idari önlemler uygulamayı hedefler.
Kart bilgileri GoTime uygulama veritabanında saklanmaz. Gerçek ödeme sağlayıcısı kullanıldığında ödeme verileri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli akışında işlenir.
Haklar ve başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme, silme veya işleme itiraz taleplerinizi resmi iletişim ve KEP kanalımız üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.